Мои Принципы Консультирования

1. Безусловная доброжелательность и принятие клиента "таким, каков он есть".

Это означает, что человек, обращаясь ко мне со своими трудностями, может быть уверен в том, что:

я не буду осуждать его за его поступки и суждения;
я пойму и приму любое проявления его отрицательных чувств так же, как и положительных;
я буду уважительна и внимательна к нему всегда.

2. Стремление понять и вчувствоваться в переживания клиента.

Это означает, что:

я буду стараться понять уникальный личный опыт переживаний человека;
я буду очень бережно относиться к малейшим нюансам и особенностям его состояния;
я буду стремиться разделить эти чувства так, как если бы они были отчасти моими.

3. Искренность и открытость к клиенту.

Это значит, что в отношениях с человеком я остаюсь самой собой:

не пытаясь казаться личностью, лишенной недостатков;
открыто признавая, что в каких-то вопросах и проблемах я ориентируюсь хуже, чем в других;
свободно высказывая свои сомнения в том случае, если у меня не складывается четкого видения проблемы клиента, и если я нахожусь в затруднении по поводу выработки соответствующих рекомендаций.

4. Активное сотрудничество с клиентом в процессе решения его проблемы.

Это означает, что:

я буду стараться воодушевить обратившегося ко мне человека на поиск его собственного пути выхода из тупика;
я не буду навязывать готовых моделей и собственного опыта разрешения его проблемы, т.к. опыт каждого человека во многом уникален;
успешное преодоление трудной ситуации будет в большей степени заслугой самого клиента, чем моей заслугой как консультанта.

5. Анонимность и конфиденциальность.

Это означает, что без ведома и разрешения обратившегося ко мне за консультацией человека никто не сможет получить от меня информацию о содержании наших бесед и даже о самом их факте.